भूमि विवाद से राशन कार्ड और स्वास्थ्य तक के मामले पहुंचे, अधिकारियों को समयबद्ध कार्रवाई का निर्देश
बोकारो | 15 सितंबर 2026
बोकारो समाहरणालय सभागार में मंगलवार को आयोजित ‘हम आपको सुनते हैं…’ (लोक संवाद) कार्यक्रम में उपायुक्त अजय नाथ झा ने जिले के विभिन्न क्षेत्रों से पहुंचे आमजनों की समस्याएं सुनीं। कार्यक्रम में कुल 31 मामलों पर क्रमवार सुनवाई हुई। उपायुक्त ने संबंधित अधिकारियों से मामलों की जानकारी लेते हुए नियमानुसार और समयबद्ध कार्रवाई सुनिश्चित करने का निर्देश दिया।
भूमि विवाद से राशन कार्ड तक की समस्याएं पहुंचीं
लोक संवाद में आमजनों ने भूमि विवाद, दाखिल-खारिज, जमीन पर कब्जा, सामाजिक सुरक्षा, राशन कार्ड और स्वास्थ्य सहित विभिन्न समस्याएं उपायुक्त के समक्ष रखीं। इसके अलावा चास के अंचल कार्यालय, सामान्य शाखा और चंद्रपुरा के अंचल कार्यालय से संबंधित मामले भी सामने आए।
उपायुक्त ने प्रत्येक आवेदन को गंभीरता से लेते हुए संबंधित विभागों के पदाधिकारियों से आवश्यक जानकारी ली और मामलों के नियमानुसार निष्पादन का निर्देश दिया।
समस्या सुनने के साथ समाधान पर जोर
उपायुक्त अजय नाथ झा ने कहा कि लोक संवाद का उद्देश्य केवल आमजनों की समस्याएं सुनना नहीं, बल्कि उनके समाधान की दिशा में प्रभावी और समयबद्ध पहल करना है।
उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिया कि प्राप्त आवेदनों की गंभीरता से जांच की जाए और पात्र लोगों को नियमानुसार सरकारी योजनाओं एवं सेवाओं का लाभ उपलब्ध कराया जाए।
भूमि और सामाजिक सुरक्षा के मामलों पर विशेष निर्देश
भूमि से जुड़े मामलों में उपलब्ध दस्तावेजों और राजस्व अभिलेखों की जांच कर नियमानुसार कार्रवाई करने को कहा गया। वहीं सामाजिक सुरक्षा एवं राशन कार्ड से संबंधित मामलों में पात्र लाभुकों को सरकारी योजनाओं का लाभ दिलाने का निर्देश दिया गया।
उपायुक्त ने कहा कि जनसमस्याओं का संवेदनशीलता के साथ समाधान जिला प्रशासन की प्राथमिकता है। उन्होंने संबंधित अधिकारियों को मामलों के निष्पादन में अनावश्यक विलंब नहीं करने और आवेदकों को संतोषजनक समाधान उपलब्ध कराने का निर्देश दिया।
इस तरह के जनसंवाद कार्यक्रमों के माध्यम से जिला प्रशासन आमजनों की शिकायतों और समस्याओं को सीधे सुनकर संबंधित विभागों तक पहुंचाने का प्रयास कर रहा है। बोकारो में इससे पहले भी लोक संवाद कार्यक्रमों में दर्जनों मामलों पर सुनवाई की जा चुकी है।
अधिकारी और कर्मी रहे मौजूद
कार्यक्रम में उप विकास आयुक्त शताब्दी मजूमदार, प्रभारी पदाधिकारी हेमलता बून, सहायक जनसंपर्क पदाधिकारी अविनाश कुमार समेत संबंधित विभागों के पदाधिकारी एवं कर्मी मौजूद रहे।
