नई दिल्ली: TRAI की सख्ती! Jio-Airtel-Vi पर बड़ा असर, बिना डेटा वाले सस्ते रिचार्ज होंगे ज्यादा आसान

Voice-SMS Only प्लान को लेकर नए नियम लागू, बिना इंटरनेट इस्तेमाल करने वाले ग्राहकों को मिलेगा ज्यादा विकल्प

नई दिल्ली | 22 सितंबर 2026

मोबाइल रिचार्ज कराने वाले करोड़ों ग्राहकों के लिए TRAI ने Voice और SMS Only Recharge Plans को लेकर बड़ा कदम उठाया है। दूरसंचार नियामक ने 22 सितंबर 2026 को Telecom Consumers Protection (13th Amendment) Regulations, 2026 जारी किए हैं। इसका उद्देश्य उन ग्राहकों के लिए ज्यादा विकल्प उपलब्ध कराना है, जिन्हें मोबाइल इंटरनेट की जरूरत नहीं है और वे मुख्य रूप से कॉलिंग और SMS का इस्तेमाल करते हैं।

क्या है TRAI का नया नियम?

TRAI के नए प्रावधानों के तहत टेलीकॉम कंपनियों को Voice और SMS Only Special Tariff Vouchers (STVs) उपलब्ध कराने होंगे। अप्रैल 2026 में जारी ड्राफ्ट में TRAI ने कहा था कि अलग-अलग वैलिडिटी वाले Voice-SMS-Data पैक्स के अनुरूप Voice-SMS Only विकल्प उपलब्ध कराए जाएं और उनकी कीमत में डेटा हटने के अनुपात में पर्याप्त कमी हो।

TRAI के अनुसार, Voice और SMS Only पैक्स में इंटरनेट डेटा शामिल नहीं होता। ये उन ग्राहकों के लिए बनाए गए हैं, जिन्हें मोबाइल कनेक्शन का इस्तेमाल मुख्य रूप से कॉल और मैसेज के लिए करना है। ऐसे प्लान की वैलिडिटी 365 दिन तक हो सकती है।

Jio, Airtel और Vi पर क्या असर पड़ेगा?

इस नियम का असर सभी संबंधित टेलीकॉम सर्विस प्रोवाइडर्स के Voice-SMS Only टैरिफ विकल्पों पर पड़ेगा। यानी ग्राहकों के लिए अलग-अलग वैलिडिटी के अनुसार केवल कॉल और SMS वाले विकल्प उपलब्ध कराने की व्यवस्था की जा रही है।

हालांकि, TRAI खुद मोबाइल रिचार्ज की कीमत तय नहीं करता। कंपनियां अलग-अलग टैरिफ और वैलिडिटी के विकल्प बाजार की परिस्थितियों और व्यावसायिक स्थितियों के अनुसार तय कर सकती हैं।

इसलिए किसी एक निश्चित कीमत को Jio, Airtel और Vi पर लागू मानना सही नहीं होगा।

कंपनियों को प्लान दिखाना भी होगा आसान

TRAI के प्रावधानों में Voice-SMS Only STVs को ग्राहकों के लिए आसानी से उपलब्ध और स्पष्ट रूप से प्रदर्शित करने पर भी जोर दिया गया है। ऐसे टैरिफ को कस्टमर केयर सेंटर, रिटेल आउटलेट, वेबसाइट और मोबाइल ऐप सहित विभिन्न ग्राहक संपर्क माध्यमों पर प्रकाशित करना होगा।

आम ग्राहकों को क्या फायदा हो सकता है?

इस बदलाव का फायदा उन ग्राहकों को हो सकता है, जिन्हें मोबाइल इंटरनेट की जरूरत बहुत कम या बिल्कुल नहीं होती।

खास तौर पर:

• बुजुर्ग यूजर्स: मुख्य रूप से कॉलिंग के लिए फोन इस्तेमाल करने वालों को विकल्प मिल सकता है।
• फीचर फोन यूजर्स: keypad फोन इस्तेमाल करने वाले ग्राहकों के लिए Voice-SMS पैक उपयोगी हो सकते हैं।
• कम डेटा इस्तेमाल करने वाले: जिनका इंटरनेट इस्तेमाल बेहद कम है, वे डेटा वाले पैक के बजाय Voice-SMS विकल्प देख सकते हैं।
• सेकेंडरी SIM यूजर्स: दूसरे नंबर को एक्टिव रखने के लिए अलग विकल्प उपलब्ध हो सकता है।
• परिवार के बुजुर्ग सदस्य: सिर्फ कॉलिंग की जरूरत वाले सदस्यों के लिए उपयुक्त रिचार्ज चुनना आसान हो सकता है।

बुजुर्गों के लिए क्यों महत्वपूर्ण है बदलाव?

कई मोबाइल यूजर्स फोन का इस्तेमाल मुख्य रूप से परिवार से बात करने और जरूरी कॉल करने के लिए करते हैं। ऐसे ग्राहकों के लिए डेटा वाला पैक हमेशा जरूरी नहीं होता।

Voice-SMS Only पैक्स का उद्देश्य ऐसे ग्राहकों को उनकी जरूरत के मुताबिक विकल्प देना है। हालांकि वास्तविक बचत इस बात पर निर्भर करेगी कि संबंधित कंपनी कौन-सा प्लान और किस कीमत पर उपलब्ध कराती है।

पहले से भी मौजूद हैं Voice-SMS Only विकल्प

यह पूरी तरह नया विचार नहीं है। TRAI पहले ही टेलीकॉम कंपनियों को कम से कम एक Voice और SMS Only Special Tariff Voucher उपलब्ध कराने की व्यवस्था कर चुका था। अप्रैल 2026 में TRAI ने कहा था कि व्यवहार में केवल कुछ ही ऐसे STV उपलब्ध कराए जा रहे थे, जिसके बाद ज्यादा वैलिडिटी विकल्पों को लेकर नया नियामकीय कदम प्रस्तावित किया गया।

TRAI की मौजूदा उपभोक्ता जानकारी के मुताबिक Voice-SMS Only योजनाएं बिना डेटा के Voice और SMS सुविधा देती हैं और इनकी वैलिडिटी 365 दिनों तक हो सकती है।

सबसे जरूरी बात

TRAI ने कीमत तय नहीं की है। इसलिए अभी यह कहना सही नहीं होगा कि सभी ग्राहकों को कोई एक निश्चित सस्ता रिचार्ज मिलेगा। वास्तविक कीमत, वैलिडिटी और फायदे संबंधित टेलीकॉम कंपनी के टैरिफ पर निर्भर करेंगे।